Почніть пошуку маркетолога, адже саме ці фахівці знають, як влаштований ринок та як досягати цілей бізнесу. І тут вибір великий: звернутись до агентства, найняти фрілансера, почати формування власного відділку чи все й одразу? Кожна з цих опцій має свої переваги та недоліки, і вирішення, кого найняти, залежить від конкретних потреб вашого бізнесу. Давайте розглянемо ці аспекти разом і визначимо, що краще відповідає вашій ситуації.

Здавалось би, ми як рекламне агентство маємо казати, що кожному потрібна агенція, агенції це круто, обирайте нас. Але це не так. Агентства, фрілансери та інхаус-маркетологи виконують різні задачі, кожен сильний у своїй частині й тут ми опишемо, хто та коли допоможе, залежно від задач і планів бізнесу.

В цій статті ми будемо розглядати самі формати співпраці, не заглиблюючись у специфіку різних робіт. Йдеться про універсальні принципи, які стосуються всіх напрямків маркетингу: SMM, копірайтинг, дизайн, проведення рекламних кампаній тощо.

Що робить інхаус-команда

Інхаус-маркетологи — це фахівці з маркетингу, які працюють в компанії, яку просувають. Вони присвячують всі 40 робочих годин на тиждень одному бренду, досконало знають продукт, цільову аудиторію, конкурентів — загалом ринок, на якому працює їх компанія.

Коли потрібні макетологи інхаус

Якщо компанія працює, але не має штатного маркетолога, в ній з часом з’являється людина, яка виконує функції інхаус-маркетолога. Це та сама працівниця (або працівник), яка пропонує запустити рекламу, робить компанії сайт або наймає когось роздавати флаєри перед входом у заклад. Тобто, працює над просуванням, виконує функції інхаус-маркетолога, нехай навіть інтуїтивно. Перш ніж шукати зовнішніх фахівців, розгляньте можливість призначити когось з власного колективу на роль маркетолога.

Основна перевага людини в штаті над сторонніми підрядниками — це знання продукту та лояльність компанії. Маркетолог на боці компанії знає, ким вона є, що пропонуєте та що має транслювати про себе. Надалі досвід такого працівника допоможе розширити маркетингову команду або знайти потрібних підрядників.

Та тут є певна складність із часом. Навіть якшо ви швидко знайдете працівників з потрібними кваліфікаціями, пройде не один місяць, перш як вони осягнуть всі процеси й зможуть приймати власні рішення тою мірою, яку очікують від інхаус-працівників.

Що роблять фрілансери

Маркетологи-фрілансери — це підрядники, які працюють над конкретними задачами замовника, виконують конкретний проєкт із обчислювальним результатом.

Фрілансерів на ринку багато, їх можна обирати під потреби, задачу та бюджет. Це можуть бути і початківці, які беруться за прості задачі за невелику плату, і висококласні експерти, які роками відточують навички й беруться за складні термінові проєкти. Вартість робіт, швидкість та кількість ітерацій правок в кожному випадку індивідуальні.

Коли потрібні фрілансери

Фрілансери потрібні для робіт, які ви можете чітко окреслити — “намалювати ілюстрацію”, “змонтувати ролик”, “написати статтю”, “провести аудит” тощо.

При цьому фрілансеру потрібен експрес-онбординг, короткий екскурс про компанію, продукти, брендбук, фірмовий стиль та решта необхідної для роботи інформації. І деяких випадках не зайвою буде й угода про нерозголошення, якщо підрядник дізнається чутливу інформацію про компанію.

Що робить рекламне агентство

Рекламні агентства — це компанії, які обслуговують маркетингові потреби інших компаній. 

Рекламні агентства володіють потужними ресурсами та експертизою, яка може стати в пригоді підприємствам, коли потрібно реалізувати амбітні та масштабні рекламні стратегії. 

Коли потрібні рекламні агентства

Рекламні агентства зазвичай виконують проєкту роботу “під ключ”. Можуть розробити, впровадити, а потім ще й проаналізувати повноцінну стратегію, аби лиш клієнт це погодив та проінвестував. 

Їхні ресурси та експертиза можуть бути особливо корисними для великих компаній, які потребують різноманітних рекламних рішень та мають бюджет для їх реалізації.

Рекламні агентства здатні надати повний спектр послуг, включаючи розробку стратегій, креатив, медіапланування, запуск та оптимізацію рекламних кампаній.

Експертиза в багатьох галузях: Агентства працюють із багатьма клієнтами, з різними продуктами, для різних аудиторій, регіонів тощо. До того ж агентства запускають багато кампаній, більше ніж їх колеги на боці клієнта, тож швидше здобувають досвід та навички. Завдяки цьому агентства мають широкий діапазон експертизи в різних нішах, що дозволяє їм створювати ефективні рекламні стратегії для різних видів бізнесів.

Висновки

Якщо порівняти роботу маркетингових фахівців із іншою сферою, припустимо, ремонтом, то отримаємо таку аналогію:

1. Інхаус-маркетолог — це власних житла, який досконало знає всі нюанси об’єкта: де недавно оновили труби, а де іскрить проводка. Він може робити щось самотужки, але процес йтиме значно продуктивніше, якщо той знайде підрядників і буде просто контролювати їх роботу.
2. Фрілансер — це майстер, який приходить зробити конкретну задачу в рамках своєї експертизи — поремонтувати проводку, якщо це електрик або покрасити стіну, якщо це маляр. 
3. Рекламне агентство — це бригада з багатьох майстрів, яка заходить на об’єкт і робить все під ключ, від планування робіт до фінального прибирання.

Отже, оцініть, якого рівня комфорту й контролю потребуєте й обирайте підрядника під власні завдання.