20 червня в Києві відбулася конференція ROMI 2025 — одна з ключових подій для українських маркетологів, аналітиків, бренд-менеджерів і digital-фахівців.

Організаторами виступили Minfin і newage., об’єднавши експертів з OLX, Ajax Systems, Fozzy, ProCare, Київстар, Google, Helsi, Kantar та інших провідних компаній.

Головна мета заходу — показати, як сучасний маркетинг створює реальну цінність: через дані, через структуру команди, через продуманий контент. Без хайпу. З цифрами. З інфраструктурним підходом.

ROMI цього року — це не просто про повернення інвестицій у маркетинг. Це про системи, які працюють, навіть під тиском невизначеності.

ROMI 2025 — платформа для обміну досвідом

ROMI 2025 відбувся в офлайн та онлайн форматах в Києві та зібрав понад 400 учасників: керівників відділів маркетингу, підприємців, аналітиків, діджитал-фахівців та представників продуктових команд. На сцені виступили понад 20 спікерів — представники найдинамічніших компаній на ринку: від Fozzy Group до Google, від ProCare до Helsi.

У фокусі були не гучні тренди, а реальні кейси та працюючі системи, які допомагають маркетингу бути прибутковим, масштабованим і адаптивним.

Конференція стала майданчиком, де обговорювали не лише те, що працює зараз, а й те, що працюватиме завтра:

• як зберегти ефективність у турбулентних умовах,
• як перебудувати команду, щоб вона не вигорала,
• як контент стає частиною бізнес-інфраструктури,
• і як цифри нарешті стали повноцінною мовою маркетингу.

ROMI 2025 довів: у центрі маркетингу — не гучні слогани, а процес, команда і дані.

Дані — основа всього

Половина доповідей на ROMI 2025 починалась з цифр — і це не випадково. Дані більше не “допомагають маркетингу” — вони ним керують. Саме тому найбільше уваги на сцені було приділено системам збору, обробки та використання data у щоденних маркетингових рішеннях.

Власна DMP — вже не розкіш, а базова інфраструктура

Fozzy Group представила кейс, як дані з програм лояльності, анкет, транзакцій і навіть погодних умов об’єднуються в єдиний 360-профіль клієнта. На його основі працює все: від планування SKU до email-кампаній.

Кожен профіль — це результат ML-моделей і кастомного скорингу. А головне — цей профіль доступний і маркетологу, і продуктовому менеджеру в один клік.

Helsi пішли ще далі: вони створили сегментацію на основі медичних даних. Це дозволяє рекламуватись не просто «жінкам 25–35», а тим, хто реально стикався з конкретною нозологією.

Модель дозволяє запускати гіпертаргетинг у Google, Meta та власній екосистемі — з аналітикою через Nexinsight.

Геоаналітика, телеком-дані та cookieless

Київстар показав, як дані з мобільної мережі (23 млн абонентів, 200+ параметрів) перетворюються на аналітику для банків, рітейлу та зовнішньої реклами.

Ключові сервіси: геоаналіз, look-alike, портретування, і все — у реальному часі.

Наприклад, можна зрозуміти: хто реально буває в конкретному ТЦ і з якою ймовірністю він клієнт того чи іншого бренду.

Сегментація на стероїдах: BigQuery + AI

newage. продемонстрували, як за допомогою BigQuery можна збирати власні сегменти, що оновлюються щогодини — без сторонніх платформ і cookie.

Ці сегменти “проштовхуються” в DV360 і працюють як звичні аудиторії, але з повним контролем над логікою відбору (події, поведінка, покупки, збагачення з CRM).

Дані в продажах і ROMI

Ajax Systems зробили сильний акцент на післямаркетингових метриках: вони вимірюють ефективність кампанії через кількість встановлень сигналізацій у нових об’єктах.

ROMI = не “ліди за 7 днів”, а “встановлені системи через 9 місяців”.

OLX через свою retail media-платформу збирає повну поведінкову аналітику: від кліків по оголошеннях до інтеракцій у фільтрах.

Це дозволяє не тільки таргетувати рекламу, а й створювати власні сегменти для брендів — з чітким attribution.

На ROMI 2025 чітко прозвучало: маркетинг без даних — це гадання. Але й “голі дані” — це шум, якщо немає структури й моделей прийняття рішень.

Найефективніші компанії — це ті, де аналітика, маркетинг і продуктові команди працюють в єдиній зв’язці.

Креатив — як виробництво, а не натхнення

Ще нещодавно креатив у маркетингу сприймався як щось мистецьке: надихнуло — зробили. На ROMI 2025 стало зрозуміло: креатив — це система, і вона має працювати з тією ж ефективністю, що й supply chain.

ProCare: креативна фабрика в дії

Компанія ProCare побудувала повноцінний контент-хаус на 25 людей, який функціонує як стабільне внутрішнє медіа. Щомісяця команда створює понад 18 000 відео для TikTok, YouTube, Meta та інших платформ.

Усе побудовано як система:

• бібліотека з 2000+ перевірених хуків,
• шаблони сценаріїв для різних продуктів і форматів,
• щотижнева аналітика по кожному ролику: CTR, утримання, ROAS.

Результат?

• CPV < 0,10 грн,
• відео запускаються протягом кількох годин,
• нові продукти отримують десятки варіацій меседжів ще до старту.

Кейс: одна з відеосерій бренду отримала більше 500 000 переглядів на відео, знятих внутрішніми креаторами. Це стало можливим завдяки чітким тригерам:

• гачок у перші 2 секунди,
• динамічна подача,
• впізнаваний tone of voice.

Контент створювався на основі шаблону з бібліотеки та тестувався через AI-аналітику в Meta, щоб швидко знайти виграшну комбінацію.

Юлія Буцик підсумувала:

“Контент — це не разова акція, це виробництво. І якщо ми будуємо бізнес, ми маємо будувати процес.”

newage.: автоматизація як системна перевага

Команда newage. представила підхід, у якому масштабність і швидкість важливіші за “ідеальність”. Відео — це вже не креативна розкіш, а масовий інструмент комунікації, який має запускатися швидко, адаптуватися під аудиторії й тестуватися на ходу.

Серед інструментів, які допомагають це реалізувати, — новий AI-інструмент ViGenAiR, який дозволяє адаптувати відео під різні сегменти аудиторії — змінюючи вміст, темп, візуальні елементи й навіть тривалість ролика без участі продакшн-команди.

Детальніше про інструменти Google і підхід newage. 

Ajax Systems: контент — частина продукту

Ajax сприймає контент не як “рекламу”, а як пояснювальний інтерфейс для B2B і дистриб’юторів: адаптовані відео, гайд-карти, кастомні презентації для різних ринків.

Це допомагає масштабуватися у 180+ країнах з однаковим меседжем — але у різному культурному контексті.

На ROMI 2025 стало очевидно: відео — це не просто медіа-формат. Це core-продукт сучасного маркетингу.

Щоб вижити в attention-економіці, потрібно не “вигадувати ідеї”, а вибудовувати систему креативу, яка живиться даними, тестами й реальними показниками.

Команди — як системи, а не просто люди

Маркетингова команда — це не просто набір людей з креативністю й руками. Це операційна система, яка має адаптуватися до змін, масштабуватись і не втрачати ефективності. Саме про це говорили на ROMI 2025 спікери з ЛУН, SoftServe, OLX та Insight Group.

ЛУН: маркетинг як завод

Денис Суділковський представив концепцію lean-маркетингу — аналог “ощадливого виробництва”, але у контексті комунікацій.

Кожен процес — від ідеї до релізу — має чіткий маршрут, точку входу і критерії ефективності.

“Наша мета — не зробити більше. Наша мета — робити те, що потрібно, і не робити зайвого.”

Команда працює як маркетинговий завод: фокус на швидкості, зрозумілих ролях, мінімізації «переробок» і чіткому запиту на кожну ініціативу.

На слайдах Денис показав схему процесу, що працює як виробнича лінія:

задача → бріф → продакшн → артконтроль → дистрибуція → аналітика.

Завдяки структурі час на створення контенту скорочено з 24 до 3 годин, при цьому команда зберігає якість за рахунок узгоджених стандартів.

Окрема теза — про роль AI у процесах.

AI не має бути “трендом заради тренду”, але якщо він дозволяє:

• швидше адаптувати контент,
• пришвидшити аналіз ефективності,
• чи навіть підказати формат,
  — його потрібно інтегрувати як частину системи.

“AI — це не чарівна кнопка. Це ще один інструмент. Але він має працювати в межах процесу, а не замість нього.”

SoftServe: антисистема хаосу

В’ячеслав Левченко говорив про антихаос у командах. Проблема не в тому, що команда зростає, а в тому, що вона не змінює структуру мислення.

“8 людей = 28 каналів комунікації. 10 — вже 56. І все це — в одному чатіку.”

Щоб зберігати швидкість, потрібна нова оргструктура, оновлена культура зворотного зв’язку та адаптивне лідерство, яке не «контролює», а прибирає бар’єри.

Insight Group: розуміння людей починається зсередини

Наталія Бухалова наголосила: неможливо зрозуміти споживача, якщо не розумієш свою команду.

Дослідження — це не лише цифри й графіки, це емпатія до людей, їхніх мотивацій і страхів.

Тому HR, бренд-менеджер і маркетолог мають бути не “суміжниками”, а єдиною екосистемою, яка створює цінність.

Команди, які виживають — не ті, де всі “сильні фахівці”. А ті, де є:

• прозорі ролі,
• гнучка структура,
• культура довіри і швидкого зворотного зв’язку,
• спільний простір між HR, маркетингом і продуктовими.

ROMI 2025 показав: ефективна команда — це не просто люди. Це синхронізована система, здатна адаптуватись щотижня.

Формати — як інструмент впливу

ROMI 2025 показав: формат у маркетингу — це не “вибір креативу” чи “де запускати”. Формат — це інструмент впливу, який повинен працювати на мету бізнесу, бути вимірюваним і вбудованим у системну комунікацію

Minfin: спецпроєкти як репутаційна інфраструктура

Ольга Бандуренко поділилася досвідом, як Minfin і Finance.ua реалізували понад 860 спецпроєктів у партнерстві з 120 брендами, навіть в умовах повномасштабної війни.

“Після 24 лютого ми не зупинились — навпаки, запустили спецпроєкти про підтримку, адаптацію й економічну стабільність. Це не просто PR, це — публічне лідерство.”

Спецпроєкт сьогодні — це не “разова стаття з логотипом”, а постійна робота з аудиторією: через кейси, пояснювальну журналістику, інструкції, добірки, інтеграцію у воронку продажів.

Helsi: комунікація через медичні дані

Helsi інтегрує маркетинг прямо у свою екосистему взаємодії з пацієнтами — від email-розсилок до кампаній у Meta. У фокусі — точкові сегменти: наприклад, жінки, які нещодавно проходили обстеження й можуть бути потенційними клієнтами партнерських брендів.

Це приклад омніканальної взаємодії, де канали не конкурують, а доповнюють одне одного — завдяки єдиному ID.

ProCare: influence, якщо вмієш рахувати

Юлія Буцик з ProCare чітко окреслила позицію:

“Інфлюенс — це ефективний канал лише тоді, коли ти бачиш його у цифрах.”

ProCare побудували внутрішню аналітику, що відстежує вплив кожного ролика (навіть у TikTok) по CPV, retention rate, ROAS. Завдяки цьому influence-кампанії перестали бути “бездонною ямою” бюджету, а стали відтестованим інструментом лідогенерації.

Маркетинговий формат сьогодні — це вибір функціоналу, а не просто естетики. Успішні бренди працюють з форматами як з API:

• спецпроєкт — для репутації й довіри,
• відео — для охоплення й динаміки,
• інфлюенс — для емоційного імпульсу,
• CRM-канали — для повернення і продажу.

І якщо це все вимірюється — це працює. Якщо ні — це noise.

Маркетинг після ROMI

ROMI 2025 став відповіддю на запити, які давно зріли в українському маркетинговому середовищі:

• Як будувати системи замість кампаній?
• Як рахувати ефективність, коли шлях клієнта розмитий?
• Як перебудовувати команди, які перестали справлятись зі швидкістю змін?
• І зрештою — як не просто “вижити”, а масштабуватись у турбулентності?

Після ROMI змінилося головне — оптика мислення. Маркетинг більше не сприймається як “відділ креативу” або “джерело лідів”. Він — це інфраструктура бізнесу:

• з аналітикою як операційною системою,
• з командою як синхронізованим механізмом,
• з контентом як інструментом управління досвідом клієнта,
• і з процесами, які можна масштабувати, повторювати й адаптувати.

ROMI 2025 — це не про “раз у рік послухати спікерів”. Це про перемикання маркетингу в режим системного зростання.