Для цього Meta передбачає офіційний механізм керування доступами через Meta Business Manager, який дозволяє безпечно надати права на окремі бізнес-активи.
Для співпраці з агентствами найчастіше використовується партнерський доступ через Business ID. У такому випадку агентство отримує доступ лише до тих ресурсів, які ви самостійно оберете: рекламних акаунтів, сторінок Facebook, Instagram-акаунтів, каталогів товарів, Pixel, Datasets та інших активів. При цьому компанія залишається їхнім власником і повністю контролює, які дозволи має партнер.
Якщо співпраця завершиться або зміняться обставини, доступ можна будь-коли відкликати або змінити рівень прав без втрати рекламних кампаній, аудиторій, Pixel чи інших налаштувань. Саме тому офіційний механізм доступу Meta є безпечнішим і зручнішим, ніж передача облікових даних від особистого акаунта.
Коли потрібно надавати доступ до Meta
Доступ до бізнес-активів Meta зазвичай надають, коли до роботи зі сторінками, рекламними кампаніями або даними долучається інша людина чи команда. Залежно від формату співпраці це може бути партнерський доступ через Business ID або доступ для окремого користувача.
Найчастіше доступ до Meta надають у таких випадках:
- Рекламному агентству, яке запускатиме та оптимізуватиме кампанії, працюватиме з аудиторіями, Pixel, каталогами й аналітикою. Для агентств рекомендується використовувати партнерський доступ через Business ID.
- Новому маркетологу або іншому співробітнику, який відповідатиме за рекламу, публікації, повідомлення чи керування бізнес-активами компанії.
- Зовнішньому підряднику, наприклад розробнику, який налаштовує Meta Pixel, Conversions API, каталог товарів або інтеграцію із сайтом.
- Фрилансеру, залученому до запуску рекламних кампаній, створення контенту або адміністрування сторінок Facebook та Instagram.
- Аналітику, якому потрібен доступ до рекламної статистики, подій, наборів даних або інших джерел для підготовки звітів та оцінювання результатів кампаній.
У кожному випадку користувачу або партнеру варто надавати лише ті активи й дозволи, які потрібні для виконання його завдань. Наприклад, аналітику може бути достатньо доступу до перегляду даних, тоді як агентству для керування кампаніями знадобляться ширші права на рекламний акаунт.
Які є способи надати доступ у Meta
У Meta є два основні способи надати доступ до бізнес-активів: додати партнера через Business ID або додати окремого користувача як співробітника. Вибір залежить від того, кому саме потрібен доступ і в якому форматі ви співпрацюєте.
| Спосіб | Кому підходить | Як працює | Рекомендація |
|---|---|---|---|
| Додати партнера через Business ID | Рекламним агентствам та компаніям-підрядникам, які мають власний Meta Business Manager | Ви вводите Business ID партнера та обираєте, до яких рекламних акаунтів, сторінок, Instagram-акаунтів, каталогів, Pixel або інших активів він отримає доступ | Рекомендований спосіб для співпраці з агентствами |
| Додати співробітника | Штатним маркетологам, аналітикам та іншим членам внутрішньої команди | Користувача запрошують за електронною адресою, після чого йому призначають потрібні бізнес-активи та дозволи | Підходить для людей, які працюють безпосередньо у вашій компанії |
Партнерський доступ не передає агентству право власності на бізнес-активи. Партнер отримує лише ті дозволи, які ви йому призначили, а компанія може будь-коли змінити або відкликати доступ.
Додавання співробітника передбачає, що конкретна людина входить до вашого бізнес-портфоліо Meta під власним обліковим записом. Тому цей спосіб доцільно використовувати для внутрішньої команди, а не для агентств чи зовнішніх компаній.
Як надати агентству дозвіл керувати вашою сторінкою в Facebook та Instagram
Зайдіть у Facebook Business Manager й у розділі “Сторінки” натисніть “Назначити партнерів” (Assign Partners).
Оберіть спосіб призначення, натиснувши “Business ID”
Відкриється модальне вікно, в якому введіть ID агентства, якому ви хочете пошерити доступ (у випадку newage. це 204736103309212), та позначте селектор “Доступ до Facebook”.
Як надати агентству дозвіл керувати вашою рекламою в Facebook та Instagram
Зайдіть у Facebook Business Manager та в розділі «Рекламні облікові записи» оберіть “Assign partners”.
Оберіть спосіб призначення, натиснувши “Business ID”.
Відкриється модальне вікно, в якому введіть ID агентства, якому ви хочете пошерити доступ (у випадку newage. це 204736103309212), та позначте селектор “Управляти кампаніями”
Як надати доступ до керування даними в акаунті Meta
Зайдіть у Facebook Business Manager. Зайти у розділ “Data Sources” — “Каталоги” та натисніть на кнопку “Назначити партнерів” (Assign Partners).
Оберіть спосіб призначення, натиснувши “Business ID”.
Відкриється модальне вікно, в якому введіть ID агентства, якому ви хочете пошерити доступ (у випадку newage. це 204736103309212), та позначте селектор “Керування каталогом”.
Які рівні доступу є в Meta
Під час надання доступу до бізнес-активів Meta можна визначити різні рівні прав залежно від ролі користувача або партнера. Це дозволяє дотримуватися принципу мінімально необхідних дозволів і надавати лише ті можливості, які потрібні для роботи.
| Рівень доступу | Що дозволяє | Коли використовувати |
|---|---|---|
| Full control | Повне керування бізнес-портфоліо або окремим активом: зміна налаштувань, керування користувачами, призначення дозволів, видалення активів та інші адміністративні дії | Для власників бізнесу та адміністраторів |
| Partial access | Доступ лише до вибраних бізнес-активів із визначеними дозволами | Для рекламних агентств, маркетологів, аналітиків і більшості співробітників |
| Task access | Виконання конкретних завдань без повного доступу до активу, наприклад створення реклами, публікація контенту або робота з повідомленнями | Для SMM-спеціалістів, копірайтерів, дизайнерів та інших виконавців окремих задач |
У більшості випадків агентствам і зовнішнім підрядникам достатньо Partial access до потрібних бізнес-активів. Full control варто залишати лише власникам бізнесу або співробітникам, які відповідають за адміністрування Meta Business Manager. Такий підхід підвищує безпеку акаунта та зменшує ризик випадкових змін у налаштуваннях.
Як перевірити, чи агентство вже має доступ
Щоб перевірити, чи агентство вже підключене до вашого бізнес-портфоліо Meta:
- Відкрийте Meta Business Suite та перейдіть до Налаштувань бізнесу.
- У меню виберіть розділ Партнери.
- Знайдіть потрібне агентство у списку за його назвою або Business ID.
- Натисніть на партнера, щоб переглянути, до яких бізнес-активів він має доступ і які дозволи йому призначені.
Перевірте не лише наявність агентства у списку партнерів, а й доступ до кожного необхідного активу: рекламного акаунта, Facebook Page, Instagram-акаунта, Dataset, Pixel або каталогу. Агентство може бути додане до бізнес-портфоліо, але не мати доступу до конкретного ресурсу, потрібного для роботи.
Якщо агентства немає у списку партнерів, його потрібно додати через Business ID. Якщо воно відображається у списку, але не бачить певного активу, відкрийте налаштування партнера та призначте додаткові ресурси або дозволи.
Як відкликати доступ у Meta
Доступ до бізнес-активів Meta можна будь-коли змінити або повністю відкликати. Це варто зробити після завершення співпраці з агентством, звільнення співробітника або зміни його обов’язків.
Як видалити партнера
Щоб повністю припинити доступ агентства або іншої компанії:
- Відкрийте Meta Business Suite та перейдіть до Налаштувань бізнесу.
- Виберіть розділ Партнери.
- Знайдіть потрібного партнера у списку.
- Натисніть Видалити партнера та підтвердьте дію.
Після цього партнер втратить доступ до всіх бізнес-активів, які були надані йому через ваше бізнес-портфоліо. Рекламні кампанії, сторінки, аудиторії, Dataset та інші ресурси залишаться у власності компанії.
Як видалити співробітника
Щоб відкликати доступ у конкретного користувача:
- У Налаштуваннях бізнесу відкрийте розділ Люди.
- Виберіть потрібного співробітника.
- Перевірте призначені йому активи та дозволи.
- Натисніть Видалити з бізнес-портфоліо й підтвердьте дію.
Після видалення користувач більше не зможе працювати з активами компанії через Meta Business Manager.
Як відкликати доступ до окремого активу
Необов’язково повністю видаляти партнера або співробітника. Можна відкликати доступ лише до конкретного рекламного акаунта, Facebook Page, Instagram-акаунта, Dataset, Pixel чи каталогу.
Для цього:
- Відкрийте налаштування потрібного партнера або користувача.
- Перейдіть до списку призначених бізнес-активів.
- Виберіть ресурс, доступ до якого потрібно змінити.
- Вимкніть окремі дозволи або повністю видаліть цей актив зі списку доступних.
Такий варіант підходить, якщо співпраця продовжується, але партнеру чи співробітнику більше не потрібен доступ до певного ресурсу.
Типові помилки під час надання доступу до Meta
Іноді після надання доступу агентство або співробітник не бачить потрібні бізнес-активи або не може працювати з рекламою. Найчастіше причина полягає не в технічній помилці Meta, а в налаштуваннях бізнес-портфоліо.
Неправильний Business ID
Якщо під час додавання партнера вказати неправильний Business ID, запрошення буде надіслано іншому бізнесу або не буде створене взагалі.
Як вирішити: перевірте Business ID агентства та повторно надішліть запрошення.
У вас немає прав адміністратора
Надати доступ до бізнес-активів може лише користувач із достатнім рівнем прав, наприклад Full control.
Як вирішити: переконайтеся, що ви маєте адміністративні права або зверніться до власника бізнес-портфоліо.
Актив належить іншому бізнес-портфоліо
Рекламний акаунт, Facebook Page, Pixel або каталог можуть бути прив’язані до іншого Meta Business Manager. У такому разі вони не відображатимуться серед доступних активів.
Як вирішити: перевірте, якому бізнес-портфоліо належить актив, і надайте доступ саме з нього.
Instagram-акаунт не підключений
Якщо Instagram не прив’язаний до вашого бізнес-портфоліо або сторінки Facebook, його неможливо надати агентству.
Як вирішити: спочатку підключіть Instagram-акаунт до Meta Business Manager, а вже потім призначайте дозволи.
Meta Pixel або Dataset знаходяться в іншому бізнесі
Meta Pixel або Dataset можуть бути створені в іншому бізнес-портфоліо, тому вони не будуть доступні для призначення.
Як вирішити: перевірте власника Pixel або Dataset і за потреби надайте доступ із правильного бізнес-портфоліо.
Агентство не бачить рекламний акаунт
Навіть якщо партнер уже доданий до бізнес-портфоліо, це не означає, що він автоматично отримує доступ до всіх активів. Найчастіше рекламний акаунт просто не був призначений або для нього не були вибрані потрібні дозволи.
Як вирішити: відкрийте налаштування партнера, перевірте список призначених активів і переконайтеся, що рекламний акаунт додано та для нього надано необхідні права.
Поради щодо безпеки
Meta Business Manager дозволяє безпечно працювати з рекламними акаунтами та іншими бізнес-активами без передачі особистих облікових даних. Щоб мінімізувати ризики, дотримуйтеся кількох простих правил.
- Не передавайте логін і пароль від особистого Facebook-акаунта. Використовуйте офіційний механізм доступу через Meta Business Manager, а не спільний обліковий запис.
- Надавайте доступ агентствам через Business ID. Такий спосіб дозволяє призначати права окремим бізнес-активам без передачі права власності на них.
- Дотримуйтеся принципу мінімально необхідних прав. Надавайте лише ті дозволи, які потрібні для виконання конкретних завдань. Наприклад, якщо партнеру потрібно лише запускати рекламу, не обов’язково надавати повний контроль над бізнес-портфоліо.
- Регулярно перевіряйте список партнерів і користувачів. Періодично переглядайте, хто має доступ до ваших рекламних акаунтів, сторінок, Pixel, Dataset та інших активів, і видаляйте зайві дозволи.
- Видаляйте доступ після завершення співпраці. Якщо агентство, підрядник або співробітник більше не працює з вашим бізнесом, відкличте його доступ до Meta Business Manager. Це допоможе уникнути несанкціонованих змін у майбутньому.
Дотримання цих рекомендацій допоможе зберегти повний контроль над бізнес-активами Meta, захистити рекламні акаунти від несанкціонованого доступу та забезпечити безпечну співпрацю з агентствами й підрядниками.
Якщо вам потрібна допомога з налаштуванням Meta Ads, передачею доступів, Pixel, Conversions API або запуском рекламних кампаній — команда newage. допоможе правильно налаштувати бізнес-активи та забезпечити безпечну співпрацю.
FAQ: поширені питання про доступ до Meta Business Manager
Як надати агентству доступ до Meta Business Manager?
Для цього потрібно додати агентство як партнера через Business ID та надати йому доступ до потрібних бізнес-активів: рекламних акаунтів, сторінок Facebook, Instagram, каталогів, Pixel або інших ресурсів.
Які доступи можна надати в Meta Business Manager?
Meta дозволяє надавати доступ до рекламних акаунтів, сторінок Facebook, Instagram-акаунтів, каталогів товарів, Pixel, наборів даних (Datasets), застосунків та інших бізнес-активів.
Чим відрізняється партнерський доступ від додавання співробітника?
Партнерський доступ використовується для агентств або зовнішніх підрядників через Business ID. Додавання співробітника призначене для працівників компанії, які входять до вашого Business Manager під власним акаунтом.
Як відкликати доступ до бізнес-активів Meta?
У налаштуваннях Meta Business Manager можна будь-коли видалити партнера або користувача, а також відкликати доступ до окремих рекламних акаунтів, сторінок чи інших активів.
Чи безпечно надавати агентству доступ до Meta Business Manager?
Так. Якщо використовувати офіційний механізм партнерського доступу через Business ID, компанія зберігає право власності на всі бізнес-активи та може будь-коли змінити або відкликати надані дозволи.