×

Як рекламному агентству вийти на західні ринки за три тижні

Зараз більшість наших співробітників виїхали до Західної та Центральної України, ми продовжуємо працювати і це дає певні результати. У цій колонці не буде кейса успішного успіху, але я поділюся досвідом newage., сподіваючись, що він буде корисний іншим.

Оригінальна колонка на сайті видання AIN

Перший тиждень

З першого дня вторгнення ми стихійно приєдналися до інформаційної боротьби. Увечері 24 лютого ми вирішили обернути рекламу на користь країні. Накидали ідеї, швидко зробили креативи і того ж дня запустили перші антивоєнні кампанії. Поступово зібралася велика команда: і наші співробітники, і колеги з інших агентств. Ми запускали на Росію та Білорусь рекламу з антивоєнними меседжами.

Оцінити ефективність цих кампаній складно, але ми пам’ятаємо обурені пости росіян, мовляв чому Facebook цілими днями закликає забрати трупи солдатів. Можливо після перемоги ми поділимося кейсом, а поки з рекламного фронту переходимо на економічний.

Що ми робимо зараз

Ми розуміємо, що найближчим часом в Україні будуть неактуальні медійні рекламні кампанії. Але для нас головне завдання зараз — мати можливість платити співробітникам зарплати, це наша відповідальність як бізнесу. Тому зараз ми активно спілкуємося із західними агенціями, будуємо партнерські зв’язки.

Відразу оговоримо питання англійської мови. Вона необхідна. Я ще в листопаді проходив мовну школу і трохи підкачав скіли, що зараз дуже допомогло. Але маю сказати, що у нинішній ситуації, при постійному спілкуванні, англійська прокачується дуже швидко. Тому починайте писати клієнтам, починайте ходити на зустрічі та мова прийде.

Тут варто уточнити, що в нас як у агенції досить вузька спеціалізація, що підходить не всім партнерам. При цьому у нас глибока експертиза та статус партнерів GMP, які допомагають у переговорах з іншими агенціями. Колеги розуміють, що ми за спеціалісти, які послуги можемо надавати і як це може посилити їхні команди. Актуалізуйте всі сертифікати, які у вас є і пишіть про них, коли знайомитесь з новими партнерами.

Ми зараз спілкуємось з агентствами, а не компаніям-клієнтам, тому що ми чудові виконавці, але ніколи не відрізнялися особливим умінням продавати. Продавати зараз із нуля складні послуги іноземним компаніям ще й англійською — надто складне завдання. Тому ми звертаємося до колег з інших агентств, які одразу розуміють наш продукт та можуть допомогти у комунікації з клієнтами.

І загалом вважається, що на європейському ринку клієнти вважають за краще спілкуватися зі своїми агенціями, своєю мовою; із людьми, які їх розуміють. При цьому рівень експертизи вирішальний, і для європейських агентств нормально залучати фріленсерів та цілі команди до окремих проектів.

Зараз ми шукаємо роботу по трьох основним каналам:

  • імейли;
  • Linkedin;
  • UpWork.

Всього ми за останній місяць пропрацювали приблизно 1500 контактів за цими каналами і далі я розкажу, що саме ми робили і які результати це принесло.

Листи

Перший напрямок — поштові розсилки. Ми збираємо контакти агенцій, потенційних партнерів з різних країн та «в холодну» пропонуємо свої послуги.

Спочатку ми не чекали на результати, адже більшість пошт починалися з: info@, hello@, office@ і т. д. Але конверсія у відповіді тут становить 7-10%. І всі відповіді позитивні. Навіть ті, хто не готовий поділитися завданнями, пишуть слова підтримки та пропонують допомогу.

Загалом, на 650 листів надійшло 100 відповідей, з яких ми провели близько 30-40 колів.

Upwork

Upwork – це біржа фрілансу, на якій досить багато роботи для маркетологів, дизайнерів, райтерів, айтішників і загалом будь-яких представників креативної індустрії.

Ми і раніше шукали тут клієнтів, але останнім часом систематично надсилаємо по 10-12 заявок на день, з яких 1 отримує фідбек. Тобто конверсійність у фідбек приблизно як у розсилок, але тут є конкретні проекти, які можна предметно обговорювати.

Але це загалом складна платформа для пошуку роботи. Замовники, з якими ти домовився про дзвінок, можуть просто не приходити на мітинги. Це часта ситуація, приблизно половина наших колів з клієнтами з апворку зривається. Плюс, тут трапляються недобросовісні замовники та є свої схеми для обману виконавців.

Linkedin

Linkedin — це про нетворкінг, особисте спілкування. Ми пробували шукати там клієнтів раніше, але зараз канал працює набагато краще, і від нього є реальний ефект. Люди готові слухати українців та готові допомагати українським командам.

Зараз ми збираємо контакти C-level’ів агенцій та додаємось до них. Я особисто надіслав 600 запитів колегам-керівникам та спілкуюся з ними. З них понад 100 додали до друзів, а на ~250 повідомлень отримав ~40 відповідей.

У підсумку з Linkedin проведи 5-7 зустрічей. Конверсія тут менше, ніж у інших каналах, але спілкування швидше і якісне. Багато агентств, якщо і не готові доручити проект, то готові шерити прохання за своєю “тусовкою” і допомагати з нетворкінгом. Декілька нових знайомих написали пости в дусі: «Якщо ви хотіли замовити у нас послуги, зверніться краще до хлопців з України».

В цілому з Linkedin складніше працювати, ніж поштою, але тут найбільш цільова аудиторія і є можливість відразу виходити на ЛПР та C-level.

Висновок

Сьогодні маркетинг-аутсорс може й має стати другим IT нашої економіки. У нас є сильні технічні фахівці, яких західні компанії цінують і люблять. І зараз саме час заявити про себе на заході як індустрія, адже ми бачимо величезну підтримку та розуміння.

Маркетологи, як і айтішники, можуть стати тією рушійною силою, яка експортує послуги та приносить валюту в країну.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.


Читайте також ...
Як покращити ефективність медійних кампаній
Як покращити ефективність медійних кампаній

Товарні оголошення в пошуковій рекламі ведуть прогрітого клієнта до покупки. Але клієнт прогрівається не сам собою. І не самостійно він починає відчувати лояльність до певного бренду.

Читати далі >
Цілісний аналіз медійної реклами
Цілісний аналіз медійної реклами

Розповідаємо, як аналізувати медійні кампанії так, щоб не упустити жодну конверсію з реклами

Читати далі >
Дашборд newage. 2021: як автоматизувати роботу медійного агентства
Дашборд newage. 2021: як автоматизувати роботу медійного агентства

Уявімо мрію будь-якого маркетолога. Ви придумали кампанію, сформулювали стратегію, зробили креативи й первинне налаштування… А потім тиснете кнопку «Зробити добре»

Читати далі >
ТОВ «АГЕНТСТВО ЦИФРОВИХ РІШЕНЬ»; код ЄДРПОУ: 39532600
08141, Київська область, Києво-Святошинський район, с.Святопетрівське, бульвар Тараса Шевченка, б.1, кв.49
e-mail: info@newage.agency
+380 (68) 641-64-68