×

Сегментация аудитории на основе поведения: кейс BMW

Мы решили построить сегментацию, основанную на поведенческих характеристиках, а не на социально-демографических, и получили хороший результат

28 мая 2021 | Автор статьи: Полина Кедис

В 2020 году рынок продаж автомобилей находился в состоянии кризиса. Большинство игроков либо существенно сократили вложения в онлайн-продвижение, либо решили вообще отказаться от рекламы в Интернете. BMW, с другой стороны, увидела возможность изменить баланс сил и заполнить вакуум, созданный кризисом и стратегией сокращения затрат конкурентов.

Цель

Аудитория, на которую мы смогли нацелить рекламу клиентов с помощью стандартных инструментов, была слишком широкой и нерепрезентативной. Поэтому нам нужно было определить, какие показы будут более ценными для рекламодателя и у какой аудитории будет более высокое намерение совершить покупку, чтобы затем сконцентрировать маркетинговые усилия клиента на том, где они могут принести наилучшие результаты.

Наше решение

Мы решили построить сегментацию, основанную на поведенческих характеристиках, а не на социально-демографических. Для этого с помощью Целостного анализа выделили людей, которые видели рекламу, но не нажимали на нее и через некоторое время посещали веб-сайт BMW через другой канал. Из этой группы выделили тех, кто выполнил желаемые действия на сайте, а именно:

  • посещение страницы контактов, 
  • загрузка прайс-листа
  • запись на тест-драйв.

Мы использовали эти данные для создания сегмента пользователей с высоким намерением приобрести автомобиль премиум-класса, независимо от социально-демографических характеристик. Мы сконцентрировали рекламный бюджет на этой целевой группе, что оказалось успешной стратегией.

Отзыв клиента

«Способность команды newage. понимать наши проблемы и находить наилучшие возможные решение, будучи при этом проактивными и прозрачными, заслуживает нашего доверия и уверенности. Рады работать с такой командой уже более 4 лет», — Elena Tareeva, Head of Marketing

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Читайте также ...
Как медийные кампании влияют на performance инструменты? Кейс Prom
Как медийные кампании влияют на performance инструменты? Кейс Prom

Статья по материалам вебинара Client Service Director Александра Рольского и Head Of Strategy And Mediaplanning Максима Терещенко.

Читать дальше >
Post-view атрибуция Facebook: как правильно оценивать рекламные кампании
Post-view атрибуция Facebook: как правильно оценивать рекламные кампании

Для множества рекламодателей наиболее важное в работе рекламных кампаний – результативность и показатель конверсии. Мы сравним и проанализируем зависимость между окнами атрибуции в Facebook.

Читать дальше >
Как анализировать рекламные кампании с помощью Google Campaign Manager
Как анализировать рекламные кампании с помощью Google Campaign Manager

Основатель агентства Алексей Лях в колонке для AIN.UA рассказал об особенностях работы с Google Campaign Manager.

Читать дальше >
Украина, Киев, 03057
ул. Дегтяревская 33а, оф. 6/3
e-mail: info@newage.agency
+380 (68) 641-64-68