×

Сегментація аудиторії на основі поведінки: кейс BMW

Ми вирішили побудувати сегментацію, засновану на поведінкових характеристиках, а не на соціально-демографічних, і отримали добрий результат

У 2020 році ринок продажу автомобілів перебував у стані кризи. Більшість гравців або суттєво скоротили вкладення в онлайн просування, або вирішили взагалі відмовитися від реклами в Інтернеті. BMW, з іншого боку, побачила можливість змінити баланс сил та заповнити вакуум, створений кризою та стратегією скорочення витрат конкурентів.

Ціль

Аудиторія, на яку ми змогли націлити рекламу клієнтів за допомогою стандартних інструментів, була надто широкою та нерепрезентативною. Тому нам потрібно було визначити, які покази будуть ціннішими для рекламодавця і яка аудиторія матиме більш високий намір зробити покупку, щоб потім сконцентрувати маркетингові зусилля клієнта на тому, де вони можуть принести найкращі результати.

Наше рішення

Ми вирішили побудувати сегментацію, що базується на поведінкових характеристиках, а не на соціально-демографічних. Для цього за допомогою Цілісного аналізу виділили людей, які бачили рекламу, але не натискали на неї і через деякий час відвідували веб-сайт BMW через інший канал. З цієї групи виділили тих, хто виконав бажані дії на сайті, а саме:

  • відвідування сторінки контактів,
  • завантаження прайс-листа
  • запис на тест-драйв.

Ми використовували ці дані для створення сегмента користувачів з високим наміром придбати автомобіль преміум-класу незалежно від соціально-демографічних характеристик. Ми сконцентрували рекламний бюджет на цільовій групі, що виявилося успішною стратегією.

Відгук клієнта

«Здатність команди newage. розуміти наші проблеми і знаходити найкращі можливі рішення, будучи при цьому проактивними і прозорими, заслуговує на нашу довіру та впевненість. Раді працювати з такою командою вже понад 4 роки»,

— Elena Tareeva, Head of Marketing
Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.


Читайте також ...
Що таке cross-device трекінг та для чого він потрібен
Що таке cross-device трекінг та для чого він потрібен

У цій статті newage. розкаже, що таке cross-device трекінг та як його використовувати для найкращої аналітики реклами.

Читати далі >
Google for Startups: думки провідних маркетологів України щодо виходу на ринок
Google for Startups: думки провідних маркетологів України щодо виходу на ринок

в цій статті поділиться найкращими порадами своїми та колег щодо просування та розвитку бізнесу в цей буремний час.

Читати далі >
Конспект лекцій 8P. Друга частина, потік SEO
Конспект лекцій 8P. Друга частина, потік SEO

Лекція Володимира Лучанінова щодо захисту від копіювання сайтів. А також доповідь Віталія Цимбалюка та Ігоря Шулежка про пошук точок кратного зростання у SEO

Читати далі >
Україна, Київ, 03057
вул. Дегтярівська 33а, оф. 6/3
e-mail: info@newage.agency
+380 (68) 641-64-68