×

Сегментація аудиторії на основі поведінки: кейс BMW

Ми вирішили побудувати сегментацію, засновану на поведінкових характеристиках, а не на соціально-демографічних, і отримали добрий результат

У 2020 році ринок продажу автомобілів перебував у стані кризи. Більшість гравців або суттєво скоротили вкладення в онлайн просування, або вирішили взагалі відмовитися від реклами в Інтернеті. BMW, з іншого боку, побачила можливість змінити баланс сил та заповнити вакуум, створений кризою та стратегією скорочення витрат конкурентів.

Ціль

Аудиторія, на яку ми змогли націлити рекламу клієнтів за допомогою стандартних інструментів, була надто широкою та нерепрезентативною. Тому нам потрібно було визначити, які покази будуть ціннішими для рекламодавця і яка аудиторія матиме більш високий намір зробити покупку, щоб потім сконцентрувати маркетингові зусилля клієнта на тому, де вони можуть принести найкращі результати.

Наше рішення

Ми вирішили побудувати сегментацію, що базується на поведінкових характеристиках, а не на соціально-демографічних. Для цього за допомогою Цілісного аналізу виділили людей, які бачили рекламу, але не натискали на неї і через деякий час відвідували веб-сайт BMW через інший канал. З цієї групи виділили тих, хто виконав бажані дії на сайті, а саме:

  • відвідування сторінки контактів,
  • завантаження прайс-листа
  • запис на тест-драйв.

Ми використовували ці дані для створення сегмента користувачів з високим наміром придбати автомобіль преміум-класу незалежно від соціально-демографічних характеристик. Ми сконцентрували рекламний бюджет на цільовій групі, що виявилося успішною стратегією.

результат маркетингового кейсу просування BMW

Відгук клієнта

«Здатність команди newage. розуміти наші проблеми і знаходити найкращі можливі рішення, будучи при цьому проактивними і прозорими, заслуговує на нашу довіру та впевненість. Раді працювати з такою командою вже понад 4 роки»,

— Elena Tareeva, Head of Marketing

Чи знаєте ви, що відкладений попит — чудовий спосіб керувати своїм бізнесом і підтримувати його прибутковість? Дізнайтеся, як у статті «Що таке відкладений попит і як його правильно використовувати»

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *


Читайте більше ...
ТурBOTа: як агентство newage. запобігає катастрофам в команді й покращує робочу рутину
ТурBOTа: як агентство newage. запобігає катастрофам в команді й покращує робочу рутину

В цій колонці HR Generalist newage. Вікторія поділиться бекстейджем роботи агентства, та розкаже, як вона щоденно дбає про команду завдяки автоматизованому помічнику.

Читати далі >
Що таке медійна реклама
Що таке медійна реклама

Кожен маркетолог має певне уявлення про медійну рекламу: і ті, хто починав професійний шлях з Котлера в університеті, і ті майстри digital-інструментів, які з недовірою поглядають в бік телереклами. Всі ми мали різний досвід, сформували власні судження й тепер слід їх синхронізувати.

Читати далі >
newage. здобуло статус Google Premier Partner
newage. здобуло статус Google Premier Partner

Агентство newage. отримало статус Google Premier Partner на 2024 рік.

Читати далі >
ТОВ «АГЕНТСТВО ЦИФРОВИХ РІШЕНЬ»; код ЄДРПОУ: 39532600, 08141, Київська область, Києво-Святошинський район, с.Святопетрівське, бульвар Тараса Шевченка, б.1, кв.49
м. Київ, вул. Шота Руставелі, буд. 11
e-mail: info@newage.agency
+380 (68) 64-164-68